不为不办找理由只为办好想办法区人社局退审窗口优质服务赢得百姓赞扬
2018年3月9日,大东区人力资源和社会保障局退休审批科热闹非凡,退休人员郭君月和单位的相关领导给人社局窗口工作人员戴静雅同志送来了一面“做人民满意公仆,为职工排忧解难”的锦旗。感谢人社局工作人员急百姓所急、想百姓所想。这也是区政务服务中心退休审批窗口新年收到的第一面锦旗。
退休人员郭君月因档案中记载出生日期与身份证不相符,不符合办理退休条件,几次三番回到原单位与单位领导协商无果,单位劳资人员拿着员工档案到退休审批科寻求解决办法。最后,宋宇科长与同事们几次研究,想办法,要求其提供出原始出生材料,使其与身份证相符,成功为员工办理退休。
为深入贯彻落实党的十九大精神,引导全局公职人员更好地服务基层、服务企业、服务群众,在推进机关“四化”建设过程中,大东区人社局积极响应区委、区政府“营商环境从我做起——不为不办找理由、只为办好想办法”活动号召,大力弘扬“马上办”“钉钉子”精神,自觉践行“不为不办找理由、只为办好想办法”工作作风,严格落实“办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效”要求,更好的服务企业、服务百姓。