展现疫情防控中的沈阳温度和沈阳力量细数发生在市本级入境隔离安置宾馆的那些事儿

    面对这场新冠肺炎疫情，我们看到了众志成城、无私奉献的力量。

    抛家舍业、直面病魔的医护人员自不用多言，可也有一群满腔热血的无名英雄在我们未曾涉足的地方，经历着我们未曾体会的一段过往。

    他们，就是在市本级入境隔离安置宾馆“安营扎寨”的来自团市委、沈阳博物院、农业研发服务中心、产业转型中心、市妇联、市总工会、创新与转化中心等包保单位的工作人员和来自各行各业的志愿者们。

    为加强对境外我国公民的关心关爱，沈阳市文旅局牵头成立了市本级入境隔离安置宾馆指挥中心。沈阳作为一个温暖而又有温度的城市，将“人文关怀”作为工作的着力点，涌现出一批批可敬可爱的志愿者。市文旅局表示，隔离安置绝不等于简单地把门“封起来”，而是在这样一个特殊时期，让被隔离人员感受到关心和关爱，放下心理负担，平稳度过隔离医学观察期。

    这一次，就让我们走近志愿者，细数他们与隔离人员身上发生的感人故事。

    找失物、拉家常

    “十八般武艺”各有神通

    在特殊时期，回归祖国的怀抱，任谁都难掩激动的心情，但有时也会因此忙中出错。

    工作人员们记忆犹新的是，一名美国归来的学生在入住时，发现护照遗失，可丢在了哪里，却全然没有印象。为了不耽误学生未来的学业，志愿者们从机场找到大巴车，从监控录像到地毯式搜索。那是一个大雨滂沱的夜，志愿者们历时数小时寻找，一本小小护照，牵动了无数人的心。

    还有一次，工作人员发现，在酒店门外，总有一名中年男子逗留徘徊。细一打听，才知道，这是一位父亲，自己的孩子就隔离在酒店里。“我是从广东来的，特意住在了孩子隔离的酒店旁边。虽然暂时还不能见面，但就想着能离孩子近一点，让孩子不紧张、不害怕。”得知情况后，工作人员不但让孩子每天定时来到窗边与父亲遥遥相望，还每天抽出空来陪着这位先生聊天。“我们给他讲孩子的情况、酒店里的条件，也尽可能地满足孩子和父亲双方的需求。”工作人员说：“可怜天下父母心，做父母的心情，我们完全能理解，也希望能通过一些力所能及的事，让家长和孩子都能安心。”

    一晃儿，隔离的时间结束了，孩子与志愿者和工作人员们相处融洽，父亲也与附近的邻居结下了深厚的友谊，“沈阳人热情友好，沈阳也是座充满人情味儿的城市，有机会我们一定再来，再一次好好感受这里的风土人情。”

    送安慰、理情绪

    心理疏导也在行

    疫情期间，几乎每一个历经长途跋涉回到祖国、回到家乡的人，都有属于自己迫不得已的苦衷，李女士就是其中之一。

    李女士是吉林省人，旅居海外多年。这一次着急回国，是因为母亲健康状况急转直下。母亲节的前一天，李女士来到隔离安置酒店，原本想着结束隔离之后，第一时间回到母亲身边。可就在母亲节当天，李女士的母亲永远离开了这个世界。

    悲痛可想而知。李女士几次三番表达了想要返回吉林送别母亲的意愿，李女士所在酒店的工作人员也通过各种渠道申请、上报，终于打通了所有环节。然而，却因为吉林突发反复疫情没能实现。为了安慰李女士，志愿者们又轮番陪伴、宽慰，疏导李女士的情绪，最终获得了李女士的谅解。虽然母亲离世的打击使得李女士在隔离期间沉默寡言，但是，解除隔离那一天，李女士却发了一条微信朋友圈向所有关心、帮助过她的志愿者和工作人员，真心地表达了感谢。

    送关怀、应突发

    训练有素人人夸

    当心情焦灼时，如果有人送上娇艳欲滴的鲜花，那心中的烦闷也许就会削减大半。来自妇联的志愿者“最懂女人心”。于是，他们自发上缴了一笔特殊党费，制作成了包含酒精、口罩等防疫物品的“爱心包”，为隔离人员送上一份安心。同时，还为每位入住隔离酒店的女士准备了玫瑰花，希望用鲜花的芬芳，驱散她们心中的愁云。

    这是“常规操作”，应对突发状况，志愿者们也是有条不紊。

    在隔离人员中，有一位40岁孕晚期的女士，从她入住隔离酒店起，就成了工作人员重点关注的对象。无论是安排120急救车护送产检还是每日健康状况监测，志愿者们都安排得井井有条。然而，宝宝在一天的凌晨迫不及待地想要看看这个世界。面对孕妇羊水破裂、无法行走、情绪紧张的紧急情况，工作人员一边立即向疾控中心汇报，一边组织志愿者陪伴安慰孕妇、化解她紧张的情绪。

    最终，孕妇顺利产下男婴，在这个特殊的时刻，迎来了一个崭新的小生命。

    隔离结束

    却留下回馈的爱

    俗话说人心都是肉长的，付出总有回报。这句话，用在志愿者和隔离人员身上，也同样适用。

    14天的隔离期，不短，让志愿者、各包保单位工作人员和隔离人员之间有时间互相熟悉，成为朋友；14天的隔离期，不长，却也足以令感动的花结出回馈的果实。

    为了照顾一群回国的小留学生，志愿者们可以说使出了浑身解数。改造用于通讯和上网课的网络就不多说了，为了照顾小留学生们思乡的感情和胃口，无论是想念的家乡美食，还是生活必需品，只要有需求，志愿者们都变着花样地满足。

    而学生们结束隔离之后，他们也用自己的方式表达着感谢：有人给志愿者们寄来家乡的樱桃，有人给工作人员们买来小风扇，也有人在日记里悄悄写下这段时间的心路历程，用最真诚的文字表达最真挚的情感。

    其实，这一桩桩、一件件，都只是志愿者们日常工作的一个缩影，太多太多令人感动到潸然泪下的事情，在工作人员和志愿者们面前变得稀松平常。云直播、读书会，为了让隔离人员的生活不单调，志愿者们各展所长，想出了一个又一个金点子，探索出了一个又一个好方法。

    辛苦吗？如果不是亲身走到他们身边，他们永远微笑着说“不累”；伟大吗？如果不是“逼迫”着他们讲出自己的故事，他们永远说着“没啥，这都是我们应该做的”。

    在我们向逆行的医护人员致敬的时候，在我们讴歌抗疫英雄的时候，别忘了，在被大门关起来的地方，还有一群可爱的人，他们用自己的光和热，照亮了我们看不见的地方，安抚了一颗颗动荡的心，也留下了一段段动人的佳话。

    沈阳晚报、沈报全媒体记者 苏慧婷

    市本级隔离安置宾馆指挥中心供图

编辑： 杨洋