市就业局三转变扎实推进教育实践活动
鞍山市劳动就业服务局扎实推进党的群众路线教育实践活动,以“为民四服务,效能四提升”为抓手,突破窗口服务传统模式,把教育实践成果送到群众“家门口”,切实改变工作方式,以迅速行动为百姓解决实际问题。
一是转变管理职能,体现为民倾民。一是将原有的《就业失业登记证》由市、县区发放逐步延伸至乡、镇、街保障事务所发放,确保市民在家门口就可办证。二是将县区使用专项资金单笔审批制改为年度拨付,有效的规避了审批时间长,规划不连冠的弊端。三是加大基层劳动保障服务站及基层平台投入力度,特别是村级保障平台建设力度,预计年底前村级平台覆盖率将达50%。通过基层劳动保障服务站和基层平台,实现职业介绍、培训报名、申领补贴、就业援助、保险申报等基本公共就业服务“五不出社区(乡镇)”。四是将“4050”人员医疗保险“先缴后补”的补贴方式改为直接支付的补贴方式,有效地解决了支付周期长,办事环节多的问题。
二是转变工作方式,体现便民利民。一是创建党建品牌。从年初开始设定目标,将创建充分就业城市工作作为共产党员先锋工程重点项目来抓,通过党员先锋岗、责任区、突击队明确分工,重点加以推进。二是整合服务窗口。将原有的68个服务窗口整合为28个,提供一站式服务,基本实现百姓在一个窗口办理完业务。窗口精简后的人员配备到其他人员紧缺的岗位。三是进行服务评比。从年初开展 “文明窗口”评比活动,在办事大厅的墙上贴上文明用语及服务指南,并要求工作人员微笑服务,经过近半年的努力,群众满意度百分之百,待百姓如亲人,也成为工作常态。四是开发网络系统。开发失业保险网上申报及网上求职系统,逐步实现失业保险网上申报和网上求职功能,使百姓足不出户即可享受到完善的就业服务。今年又升级改版了就业局门户网站,做到就业工作信息实时上传,让百姓及时地了解政策及业务流程,提供更加方便快捷的服务。目前已逐步实现集内网业务经办、监管检测、数据决策分析、外网公共服务于一体的就业服务信息网络。五是开展特色培训。先后开设了CAD培训班、激光产业园区第二期定向委培班、针对失地农民开展两期焊工专业定向培训班,有效地缓解了就业结构性矛盾。
三是转变工作作风,体现联民系民。一是领导深入基层,开展调研。调研半径涵盖我市三县、四城区、三管委会,触角延伸到社区,了解掌握各地区就业工作完成情况。并针对了解到的问题采取“走出去”的方式,分兵几路,调研期间昼夜兼程,吃、住在火车上,仅用四天时间就遍及8省8市9个县(市),建立了16个联系点,有效地缓解了园区企业“招工难”的问题,为2014年工作高起点启步开个好头。二是党员分组下社区。积极落实党员下社区活动,全局党员分组加入郭明义爱心团队,利用休息时间走进社区,切实为百姓解决难题。三是集中工作延时服务。根据重点工作,尝试延时服务。针对失业保险年检时人员过于集中的现象,就业局领导班子决定让相关处室适当延长服务时间。而针对部分人员白天没时间找工作的状况,筹备举办了“盛夏之夜招聘会”等系列服务活动,让群众在八小时之后也能享受到就业服务。