本溪县公安局清河城派出所优化窗口服务全面落实便民利民措施
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于2022年02月09日发表
为全面落实优化营商环境建设,深入推进平安本溪“民生警务”战略,近期,本溪县公安局清河城派出所开展了“争创最优服务窗口,争当最佳服务标兵”活动。
一、严格开展自检自查工作。对所内户籍窗口全面开展自检自查,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、冷、硬、横、推”等现象发生,进一步加强户籍民警学习教育,切实提高窗口服务质量。
二、及时完善便民服务举措。及时更新维护雨伞、老花镜、应急药品等便民物品;实行户籍电话24小时畅通服务,做到随时随地为群众解答户籍业务;进一步完善延时办理、预约办理、***服务等举措,及时兑现派出所窗口服务承诺。
三、进一步提升窗口服务水平。派出所提出了“户口办理不出清河”的工作目标,让群众少跑腿、少花钱,实行户口审批、批件领取等相关事宜由户籍民警代办处理,真正让群众体会到便民、利民、惠民的户籍窗口服务。
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