区质监局将24小时服务承诺落到实处
“营口开发区质监局为我公司货物顺利出船提供了及时准确的检验,真是帮了我们的大忙。”大连市经济技术开发区矿石码头公司负责人尤海洋表示。
近日,大连市经济技术开发区矿石码头公司打来电话寻求区质监局帮助,称该公司一批矿粉即将出船,急需对产品质量进行检验,如果没有检验报告,货物滞留港口一天公司将损失7万余元。接到电话后,产品质量监督检验所矿产品检验负责人立即组织检验人员来到实验室,进行产品检验前的准备工作。当大连的客户到达后,检验人员立即对送检的样品开展检验,经过4个多小时的工作,为客户提供了精准的检验数据,为产品顺利出船提供了技术保障。
该公司在区质监局受到的服务并非特例。近年来,区质监局为推动开发区经济迅速发展,推出一系列服务企业、服务大项目的实施办法,开通了行政审批、技术服务等“绿色通道”,针对港口货运矿产品检验时间的特殊性,提出了“24小时服务”承诺,贴近企业需求,将服务落到实处。仅今年春节长假期间,该局检验人员加班加点,充分满足客户需求,检验矿产品4个批次,货物总量近50万吨,及时为企业出具准确无误的检验报告,赢得了企业的认可和赞誉。
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