区市场监督管理局熊岳分局多措并举加强旅游市场监管
为维护景区市场秩序,给广大游客提供一个放心、舒心的消费环境,近日,区市场监督管理局熊岳分局对山海广场景区进行旅游市场检查。
随着旅游旺季的到来,山海广场的旅客骤然增多,据旅游部门统计的数据显示,山海广场日平均接待游客在3至5万人次,周末和节假日日接待游客近10万人次。为了规范景点内的经营行为,营造良好的旅游环境,检查中,熊岳分局着重检查商户是否存在定点经营、是否无照经营、是否超范围经营等违法行为。同时,该局还与28户经营者签订文明诚信经营责任书,要求商户作出不欺客、不宰客承诺。并在经营摊点悬挂诚信经营管理制度、自律公约等警示牌,以此增强经营者文明守法经营的自觉性。检查中发现5户存在问题的经营业户,该局下达了限期整改通知书,有效净化了旅游市场秩序。
该局还将景区划片分区,多措并举加强旅游市场巡查力度,一是落实西关市场监督管理所属地监管和执法人员网格化监管责任制,重点巡查食品安全监管工作; 二是严厉打击旅游购物强买强卖、欺诈游客、销售假冒伪劣商品等违法行为;三是充分发挥“消费者投诉站”和“12315联络站”两站作用,在景区设置游客现场咨询服务台,确保游客投诉及时有效处理。
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