从自认倒霉到自觉维权农户不出村就能投诉于园子村两站维权服务到家门
近日,在于园子村消费者协会投诉站帮助下,村民杨振刚从经销商手中拿到了1000元赔偿金。他拉住工作人员的手说:“我那批问题大棚塑料薄膜没出村就解决了,真是太感谢你们了。”
今年年初,杨振刚从熊岳镇内一家生产资料商店购买了价值5000多元的大棚塑料薄膜,使用时发现商家把薄塑料当厚塑料卖给了他,杨振刚找到经销商,但其不认帐,以各种理由推托。杨振刚想起了“要维权找‘两站’”这句农民常挂在嘴边的话,便找到了村消费者协会投诉站进行投诉。村“两站”工作人员了解情况后立即联系经销商,并耐心讲解消费者权益法。最终,商家认识到了问题的严重性,对杨振刚进行了赔偿。
据悉,于园子村有900多户农民,每年仅购进的各种生产资料就达几百万元,以往涉及到购买假种子、假化肥、假农药的矛盾纠纷,百姓总是出于各种原因而自认倒霉。近年来,于园子村十分重视消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站建设,把“两站”建设作为维护农民群众切身利益的民心工程来抓,切实把“两站”建在农民家门口,并进一步加大了宣传力度,提高“两站”这一维权品牌的认知度,农民足不出村就能够就地、就近投诉,有效解决了农民投诉难问题,使“两站”成为了农村维权的主阵地。投诉站负责人说:“从自认倒霉到自觉维权,农民的法律意识增强了;也说明‘两站’维权便利,群众信任‘两站’”。
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