阜新调查队四进举措促使一体化调查上水准
数据质量是一体化调查的根本,辅助调查员的业务技能和记账户的记账水平是数据质量的保障,为提升数据质量和队伍业务水平,阜新队制定“四进”举措,从基础出发,促使一体化调查上水准。
一、为准确,进“住户”,夯实记账数据规范和完整。一是找准访户切入点,整理每户账本中出现的问题,制定针对性解决措施和建议,对照问题进行培训和指导;二是秉持“三多”访户,多问家庭人口和收支项目是否有大的变动,多看屋内耐用消费品是否有增加,多分析水电煤气等日常生活必须消费项目是否有遗漏,从源头提高数据质量。
二、为熟练,进“社区”,构建一站式和定制式培训。一是进社区统一指导,定期在每个调查小区开展技能培训与比武,将“学、考、评、比”有机结合,夯实辅助调查员的业务技能,提升记账户的记账水平;二是进社区单独指导,每月制作辅助调查员考核表,依据每位调查员的薄弱点,提出有针对性的整改措施,进社区进行“定制式”培训,打造一支技能过硬的辅助调查员队伍。
三、为提升,进“课堂”,建立经验交流和总结模式。一是实行“请进来”的交流方式,定期召开辅助调查员座谈会,交流经验,相互学习,总结先进经验,推广好的做法,提升一体化业务水平;二是执行“走出去”的学习模式,经常走访总队访名师,将好的方法学以致用,经常走访其他市队去取经,学习先进的管理经验和业务技能,打造自身过硬的业务素质。
四、为拓展,进“网络”,创新队伍学习和管理方式。一是对业务熟练的辅助调查员和记账规范的记账户,采用电话和QQ单独指导的方式,即提高效率,又节省人力;二是对业务生疏的辅助调查员和记账混乱的记账户,采用网络视频大讲堂的集中培训方式,重点讲解共性问题和不易理解的指标、编码,对个性问题,采用分组讨论、分组解答的学习方式,全面系统的讲解一体化业务知识。