海州区四项措施强化旅游市场管理
一是开展重要节日旅游市场专项整治,为进一步规范旅游市场秩序,优化旅游服务环境,维护旅游企业和广大游客的合法权益。二是利用“国际消费者权益日”、“中国旅游日”等节日,加大《旅游法》、《消费者权益保护法》、《旅游安全知识》等法规政策、文明公约和旅游安全知识的宣传力度,推进依法治旅,普及旅游安全知识,提高游客文明旅游意。三是与辖区旅游企业签订安全生产责任状,健全和落实旅游安全生产责任。以旅游主管部门主导培训与企业自主培训相结合,重点对旅行社、星级酒店、星级农家乐等旅游从业人员进行服务意识和服务技能的培训,不断提升行业服务水平。四是充分发挥行业协会的引导和自律作用,建立健全旅游协会组织,通过行业协会自我约束、自我监督促进服务质量的提升。