站前街道三色服务促治理共享共建解难题

老旧小区多、困难群众多、物业纠纷多“三多”现象一直困扰着站前地区，给社会治理带来不少难度。为打造共享共建治理模式，站前街道开拓新思路，创设“三色服务”载体，取得初步成效。

一、开展“蓝色平安”民安服务

以关爱之家和街道综治中心为平台，发挥综治调解员作用，落实“1+3”机制，对每一起因老旧小区管理引发的案件由社区书记、社区综治专干和社区五级网格员3名同志共同协调解决。年初以来，全街共解决小区治理方面问题206个，真正把因小区治理方面引发的群众问题解决在基层。

二、开展“橙色共商”联动服务

建立以街道、城建办、社区、物业公司、业主委员会为主体的联席会议制度，每月由街道主要负责同志主持召开工作例会，研究解决近期居民集中反映的物业问题。切实发挥“党建+红色物业”“党建+五心服务”等特色党建项目作用，解决群众反映强烈的问题，上半年，已办结居民关于物业方面投诉件303件。

三、开展“绿色畅通”接待服务

发挥“两代表一委员”工作室作用，每月5日、15日、25日定期接待群众，同时，每月街道党工委班子成员对包保社区进行入户走访。目前累计收集整理、向上反映和妥善解决各类社情民意62件，切实做到为群众排忧解难。