高境镇劳动争议调解委员会化解特殊讨薪纠纷
2015年6月4日下午3点左右至6月5日凌晨2点,高境镇社区事务受理服务中心劳动争议调解委员会接待了一起特殊的讨薪事件。经过长达12个小时“艰难奋战”,终于劳资双方签下了调解协议书,避免了事态的蔓延与扩大,从而圆满解决了一起可能引发社会矛盾的重大劳资纠纷。
谈判僵持 持续对立
6月4日下午3点左右,中心劳动争议调解员迎来了22名讨要工资的申请人,申请人属上海涛鸣餐饮管理有限公司的员工。由于公司因经营不善,连续几月经营额处于亏损状态,法人宣布转让。公司于2015年4月1日起拖欠员工的工资,申请人主要讨2015年4月1日至5月31日期间共计7.45万元的劳动报酬。希望调解员帮助维权并解决吃、住、回家路费等问题。调解员们在中心领导带领下快速介入调处,认真倾听群众诉求尽最大的力量给予帮助。一方面安抚群众激动的情绪,积极引导群众依法维权,防止过激行为发生;另一方面及时整合各方资源,想尽办法快速联系到企业法人按《劳动合同法》等法律法规指导督促企业尽快处理欠薪问题。经过调解员与法人耐心细致反复沟通,多伦磋商后,总算作通了法人的思想工作,同意在6月15日支付所有员工的劳动报酬。而这一答复却令22名申请人不满,他们坚决要求当日必须一次性支付,调解处于僵持状态。当事人情绪一度激怒起来,并发生口角争执。劳资双方情绪对立,剑拔弩张,冲突一触即发。
诉求不一 一波三折
调解没有想象中的顺利。尽管此时已到灯光阑珊地夜晚8点整,但面对当事人的讨薪心切,看到他们的无耐与无助,调解员们依然没放弃,一遍又一遍地跟申请人交流,为他们的权益保护尽着最大的努力。功夫不顾有心人,8:30分时出现一丝转机。经反复协商劳资双方都退让一步,企业先支付一点生活费200元给申请人,剩余款项于6月15日一次性支付。折中的办法没有满足大家的需求。申请人内部又出现不同意见,有的同意;有的不同意先支付金额的数目,要求先支付1000元;有的根本不同意。一度又达到剑拔弩张的状态。时间又过了一个小时,调解员反复做申请人的思想工作,讲解诉讼所消耗的时间、精力、庭上答辩、请律师等问题,以及由调解员出具的调解协议书的好处与法律效力等一一对比后,终于申请人同意调解员提出的方案,法人表示积极多方筹集资金。调解员内心此时悬着的心以为可以落地了,没想到风云突变,恰在此时法人突然表示:“已经联系了很多朋友的确暂时拿不出钱”。调解员听到此话,心情跌落谷底,6个多小时的努力又化成泡影。但他们还是不放弃,心想着只要有一丝希望,就要积极争取,大家暗自下决心,以时间换空间,再想其它办法。
终达共识 圆满化解
时间悄然过去,20多名申请人出现心情烦躁,身体疲惫的状态。调解员看到申请人这种状态,耐心细致的讲解诉讼与调解的好处,经过一个多小时的交流,终于在凌晨时,所有申请人同意于6月15日支付所有工资。调解员内心那颗悬着的心终于落地了,说不出的激动与欣慰。大家赶紧完成劳动调解的最后一步工作,制作调解协议书。当最后一个申请人签完调解协议书的时候,时间指针已经指向第二天凌晨2点。当听到大家你一句我一句朴实的感激声时,工作人员的辛苦、饥饿、疲惫顿时烟消云散,所有的付出是那么的值得,那么有意义,这也是对他们最大的褒奖。