我区召开夏令热线接听处置工作专题会

                                           　　副区长庄少勤近日召开2011年“夏令热线”接听处置工作专题会。庄少勤强调，要全面梳理、排摸市民群众通过媒体、962151热线等渠道反映的问题，认真制定针对性解决措施，并在“大联动”体制机制保障下，开展专项整治行动，切实有效解决各类难题顽症。要创新社会管理手段，加强与基层群众和居民的沟通，倾听群众心声，争取理解和支持，切实做好社会管理和群众工作，真心诚意解决百姓“急难愁”问题。（区绿化市容局）