宜居家园精准对接闭环服务曹小二冲锋在新冠疫苗接种一线
小刘:“马老师,你们还有6个员工尚未接种新冠疫苗,需要我们帮忙预约登记吗?”
小张:“李经理,你们企业的30名员工第一针疫苗接种已经满21天啦,现在可以预约明天接种第二针。友情提示:接种当天请带好手机、身份证、知情同意书和接种记录单。有问题随时联系我。”
这些都是“曹小二”在服务企业疫苗接种工作中的日常。
自3月上旬,曹杨新村街道全面推进企业新冠疫苗接种工作以来,“曹小二”始终将这项工作摆在突出位置,以“用心”和“贴心”换取企业的“舒心”和“安心”。截止目前,经由“曹小二”服务对接,已完成第一针疫苗接种七千人次。
1.主动跨前,责任到人
秉承“早发动、早部署”的工作理念,街道营商办接到疫苗接种任务后,立即召集辖区内大院大所负责人和各楼宇(园区)物业召开疫苗接种工作会议,传达市区相关文件精神,宣传疫苗接种政策,希望大家务必提早行动,将这一惠民举措早点惠及企业白领。
采用“分组包干、责任到人”的方式,“曹小二”全员出动。结合曹杨辖区大院大所较多、楼宇园区相对集中的特点,划分成8个组块,每组设一名组长,建立微信群,专门负责本区块内企业的疫苗接种事项。
从宣传发动到疑难解答,从预约登记到人数统计,从接种安排到后续跟进,“曹小二”分组包干、任务明细、责任到人,让新冠疫苗接种从烦心事变为开心事、顺心事、暖心事。
2.多方协作,服务周全
随着疫苗接种工作的推进,“曹小二”的队伍也在不断壮大。
大院大所及商会企业积极响应,主动发动员工报名接种。曹杨商会的会长、副会长、党支部书记,更是第一时间接种,为企业员工起到了示范引领作用,也带动更多员工消除顾虑,早日接种。
楼宇(园区)物业与“曹小二”一起,每天对楼内企业进行全覆盖排摸,普及疫苗接种知识、指导疫苗接种登记、记录企业接种人数、询问已接种人员健康情况等。
针对企业提出的各类诉求,“曹小二”积极整合街道相关部门力量,及时作出回应,不让诉求成为推动企业疫苗接种的“拦路虎”,并安排专人专车接送,定人定岗服务等。
充分利用各类资源和平台,全方位宣传疫苗接种政策和科普知识,引导企业员工树立疫苗接种的正确观念。
3.挂图作战,精准高效
“曹小二”沿用疫情排摸和服务经济“挂图作战”的方式,以四经普的企业清册为底数,结合***排摸情况,形成一栋一表、一企一表、一人一表。
各工作组每天上报明日预计接种情况表和累计完成接种情况表,包括企业总数、员工总数、意愿接种员工数、已接种员工数等信息,并实时报告工作推进中的难点问题,最后汇总形成营商办疫苗接种情况每日专报,对辖区企业疫苗接种情况切实做到底数明、家底清、数据准。
自开展疫苗接种工作以来,“曹小二”充分发挥“全情投入、全程服务、全新创优”的服务理念,主动实施“一对一”***推进、“点对点”精准服务。
接下来,“曹小二”将继续卯足力气,对辖区的大院大所、楼宇(园区)继续精准排摸,做到宣传到位、服务到位、反馈到位,
大家快行动起来,与“曹小二”们一起构建坚实的新冠病毒免疫屏障。