85后律师志愿者陆春晨中医四诊法坐堂法律夜门诊
住在三楼的李先生最近遇上了烦心事,装修才三年的房子因楼上朱先生家里的水管漏水,一夜之间房子变了样。双方因赔偿问题闹得不可开交,各自聘请律师,原本关系尚可的两家人从此反目成仇。
家住甘泉路街道悦达居民区、任职于上海刘春雷律师事务所的专职律师陆春晨知道后,从律师的角度,用专业知识为李先生进行漏水纠纷事件的分析,详释在事件中要查明原因、固定证据、计算损失程度。考虑多重步骤中,损失程度的计算是最难为、也是最繁琐的一步,同时,鉴于两家生活在同一屋檐下,俗话说“远亲不如近邻”,何必为了一点小矛盾闹上法庭,不仅浪费大量的财力和精力,还伤了邻里之情。
最后,经陆春晨律师的一番点拨,及协同社区调解员的调解,双方各退一步,事件得到圆满解决,原本激化的矛盾立时化解。
这是陆春晨在甘泉路街道“法律夜门诊”从事法律咨询志愿者服务的第三年了。在三年的志愿服务过程中,陆春晨看到那些发生在身边的矛盾纠纷,有些通过法律途径得到公正的裁判;有些是得到裁判,却面临无法执行的困局。反而,如果最初在社区通过法律调解,化解矛盾,可能会有更好的效果。
学以致用,贡献法律人的力量
三年多前,还在校园的陆春晨也曾参加过学校组织的面向社区的法律咨询及法律援助公益活动,尽管当时做了宣传,但是很少有人来主动寻求法律帮助。
真正让陆春晨受到心灵冲击的是她遇到的一位当事人,她记得那位妇女从黑发到白发,坚持通过法律途径维护自己的权利,虽然她没有胜诉,但是通过她的这种坚持所表现出来的坚强的精神,及维护自己尊严和权利的坚定信念,将“法律面前人人平等”的原则完美诠释。
如今,通过寻求法律帮助为自己维护权利的老百姓越来越多,他们的法律意识、权利意识不断提高,而身为一个法律人,所能做的,就是学以致用,为更多需要法律帮助的人贡献自己的一份力量。
所以,当陆春晨从悦达居委会书记处得知街道有“法律夜门诊”志愿服务时,义不容辞加入进来,成为法律志愿者队伍中一员。
望闻问切,维护求助者的权益
中医治病靠的是“望闻问切”,陆春晨综合三年多的“法律服务进社区”志愿服务经验,深刻领悟到“中医四诊法”同样适用于“法律夜门诊”。
在法律咨询时,陆春晨注意观察居民的情绪,并在初步交谈中留意对方神色、语气,如果发觉来访者情绪激动、言词激烈,她会及时、耐心地稳定来访人情绪,营造和谐的接待氛围;在听取居民问题时,陆春晨从关乎居民切身利益的立场出发,认真听完问题的全过程,抓住居民所要反映问题的重点和关键。
在与居民交流中,陆春晨善于提问,全面把握问题,保证解答的针对性、准确性;最后,在“望、闻、问”的基础上,对居民咨询的问题,从法律的角度找出问题症结,抓住实质进行剖析,维护居民的合法权益。
曾有居民来“法律夜门诊”投诉邻居宠物扰民问题,还有居民反映物业没有提供满意的服务就不应缴纳物业管理费等问题,陆春晨运用“中医四诊法”,从法律的角度出发,厘清事实,以调解为主,解决了邻里纠纷、物业纠纷等社区常见的法律问题。
不管是为弱势群体提供法律援助,还是进社区进行法律服务,陆春晨担负着一名中国律师应当担负起的社会责任,用自己的实际行动为社区的法治建设添砖加瓦、做出贡献。正如她心中所想:“我们律师职业并不是以利益为中心,而是为了追求社会公平正义的实现。”