上海徐汇区法院成立执行事务服务中心
变“坐堂办案”为“窗口接待”,变“程序冗长”为“一站式服务”,上海市徐汇区法院16日成立执行事务服务中心,实行窗口接待和现场办案相结合的模式,为当事人提供一站式服务,实现"执行有人引,材料有人收,案件有人查,电话有人接,咨询有人答,法官有人找,案件快速办"。
记者在执行事务服务中心现场看到,中心布置整洁大方,前台窗口由“执行引导”、“审查调解”、“绿色通道”、“案款收发”、“信访咨询”、“固定接待”六个窗口组成,可为当事人提供立案审查、案款收发、法律咨询、案件查询、材料收转、法官约见等多项服务。当事人在取号等候阶段还可通过触摸屏自助查询相关法律和文书格式,通过液晶屏观看滚动播放的法制宣传教育片。
上海市徐汇区法院院长郭伟清说,为缩短执行周期,上海执行事务服务中心实现了两个“前移”:一是执前督促、调解和财产查控事务的前移,改变了以往先立案后督促查控的传统做法;二是执行法官工作前移,执行法官在第一时间与当事人面对面,克服了以往执行法官人难找的弊端,提高了执行的透明度和便捷性。
据了解,上海徐汇区法院于去年7月开始筹建,并于今年1月投入试运行。经过两个多月的试运行,徐汇法院的执行质效有了较大幅度的提高,其中同期结案率92.12%,同比上升21.99%;平均执行天数32.21天,同比下降25.9%;自动履行率72.65%,同比上升21.98%,当事人的满意度也在不断提升。
(来源:新华网)