翠屏区医保局精准解读经办政策用心用情服务群众

为紧跟新政策,促进我区基本医疗保险参保登记和转移接续业务有序开展，确保医保经办人员及时掌握新政策、更好服务群众，近日，翠屏区医保局相关业务股室及经办大厅全体工作人员开展医保新政策学习培训。

政策培训到位。培训会上，参保管理股负责人向大家介绍新政策出台的背景，因人口流动和就业形态多样化对参保登记和转移接续提出更高要求，医保经办服务必须适应经济就业发展新变化，为参保单位、参保群众提供更加优质的服务。同时强调新政策落地实施的重要意义。特别针对重点人群、新就业形态从业人员日常经办过程中可能遇到的问题和困难，结合鲜活的案例，饶有兴致地对文件逐条逐句逐字开展热烈讨论和学习，共同商榷解决办法。

问题反馈到位。结合工作实际，围绕讨论热点、难点和堵点、痛点，安排专人收集和整理提出的意见和建议，及时上报反馈市局，便于以后更好地开展工作。特别是分类针对性制定的政策，包括重点人群、短期季节性务工人员及灵活就业人员、跨制度参保的待遇衔接等相关政策要掌握牢靠，积极回应参保群众合理待遇诉求，切实保障其待遇。分管领导要求全体工作人员及时掌握政策，熟悉操作细则，确保业务经办精确无误。

服务群众到位。此次培训，经办人员不仅学习到了最新的医保参保登记和转移接续相关业务知识，提升政策水平和业务能力，更重要的是接下来将政策与实际工作有机融合，对更好更便捷地服务群众起到积极的促进作用。对于工作中遇到参保关系频繁转换的短期季节性务工人员及灵活就业人员，享受新参保的参保关系、暂停原参保关系，确保待遇有效衔接的做法以及为其提供的优质服务，得到群众普遍赞誉。

据了解，2023年1月-3月共办结基本医疗保险关系转入 216人次，转出 66人次。下一步我们将加强政策宣传，提升医保便民服务，保障参保人医保待遇，切实增强群众获得感。（撰稿人：赵明 审核人：梁平 审签人：陈波）