浦北县市场监督管理局消费环境监管2022年1月份受理消费者投诉举报情况

一、消费投诉

2022年1月份，浦北县市场监督管理局消费环境监管股共受理消费投诉共16件。

受理商品类消费投诉9件，商品类投诉问题涉及的类别分别是食品类5件，烟、酒和饮料类2件，交通工具类1件，五金交电类1件。

受理服务类消费投诉7件，服务类投诉问题涉及的类别是餐饮和住宿服务2件，互联网服务2件，邮政服务1件，销售服务1件。

二、消费举报

2022年1月份，浦北县市场监督管理局消费环境监管股收到消费者举报1件。举报问题为侵害消费者合法权益1件。已回复消费者。

三、政府服务热线

2022年1月份，浦北县市场监督管理局消费环境监管股共收到政府服务热线***件，已处理并回复61件。