我为群众办实事用心用情呵护未成年人群众感激送锦旗

近日，叠彩区居民冯女士将一面印有“为民解忧，心系群众”的锦旗送到叠彩区民政局，为民政部门的热情服务点赞，感谢对未成年人的关爱之情。

近日，孩子的家长冯女士向叠彩区民政局赠送锦旗以表感谢

据了解，2021年11月中旬，叠彩区民政局接到桂林市救助管理站的紧急通知，在某小区外发现一名流浪未成年人，经民警核实，发现孩子还未办理户口登记，孩子父亲暂时无法取得联系，但其母亲为叠彩区户籍，希望叠彩区民政局协助处理。叠彩区民政局在接到反馈信息后，十分重视，第一时间召开紧急工作会议，组建困境未成年人专项帮扶小组沟通群，组织社区工作人员对该名儿童进行协助。

2021年12月区民政局指导社区工作人员协助孩子解决落户问题

2022年8月困境儿童在民政局与社工的帮扶下完成入学登记并成功到学校读书

最终，在叠彩区民政局、政府各职能部门及社区的一致努力下，历时9个月的时间，成功帮助该名困境儿童解决了住房、落户、上学、低保救助等一系列问题，让该名困境儿童回归正常生活状态，且于今年8月底，该名孩子已经成功入学。

一面锦旗、一个点赞，是群众对民政工作的最大肯定，叠彩区民政局今后将以更加用心、细心、暖心的服务举措，提升“服务温度”。