临潼区市场监督管理局加强技术保障畅通投诉渠道努力营造平安和谐放心的消费环境

2022年9月15日，临潼区市场监督管理局人事科，投诉举报中心工作人员来到代王市场监督管理所、秦俑市场监督管理所，着手解决了网络系统软件问题，投诉举报工作中的疑难问题。

在代王市场监督管理所、秦俑市场监督管理所，工作人员首先对电脑系统进行了更新，并安装了VPN，针对近期的职业举报信件增加，投诉满意度低的现实问题，大家进行了探讨，并进一步明确了投诉举报四个渠道受理办结回复的工作程序。

下一步，临潼区市场监督管理局将把投诉举报按时查处回复，提高群众满意度作为工作重点，通过大家齐心协力，为广大群众营造平安、和谐、放心、文明的消费环境。

（临潼区市场监督管理局）