临沂市医保局来菏泽调研手机视频办医保相关工作
7月6日,临沂市医保局党组成员、副局长张自华一行5人,来菏泽调研“手机视频办医保”相关工作,市医保局党组成员、医保中心主任王伯安陪同调研。
调研组一行听取了关于“手机视频办医保”的工作介绍,了解了“手机视频办医保”的运行状况,详细询问了慢特病、手工报销等经办业务的办事流程及工作开展情况,对于我市如何建设好可视化基层服务站、开展好“手机视频办医保”为民服务等进行交流。
随后,一行人先后到市医保局可视化工作站、开发区曹州医院可视化便民服务站现场观摩,查看参保人员通过“手机视频办医保”服务系统办理慢特病、异地手工(零星)报销等业务,现场体验“手机视频办医保”服务系统对参保人员带来的便捷。
王伯安介绍,“手机视频办医保”服务系统建立运行,大大方便了省内外的参保群众办事,让参保群众少跑腿、不跑腿就能办医保业务,有效打通了服务群众“最后一公里”。
张自华表示,菏泽市医保局在推进职能下沉特别是“手机视频办医保”工作成果显著,通过实地调研,为临沂市做好医保经办服务工作提供了有益参考,也为临沂市推进医保经办服务下沉工作增加了信心,双方期待未来开展更深层次的交流,共同为医保为民服务作出贡献。