我市清理整顿快递末端服务违规收费

　　8月8日，记者获悉，从本月开始，我市将开展快递末端服务违规收费清理整顿，纠正违法行为，规范市场秩序。

　　据了解，当前快递末端服务违规收费主要存在以下情形：一是未经收件人同意，快件放置到乡镇网点或其他代收点，不按约定名址投递到人；二是在投递环节以超派送范围或经营困境为由，强行向收件人加收快件投递费；三是收件人自取快件时，无正当理由向收件人额外收取保管费。

　　本次清理整顿，全市各快递企业要自查末端网点违规收费行为。同时，在与电商合作中要结合自身的派送范围和派送能力，明确告知投递服务深度，约定切实可行的投递方式，不得超越实际服务能力承诺派送范围和深度。除经与收件人协商同意其他投递方式外，应当依法将快件投递到约定的收件地址。

　　近期，市邮政管理局将赴乡、村等偏远地区实地摸排调查有关情况。对于摸排调查中发现的末端违规收费、违反快递服务标准等行为，将以零容忍的态度坚决督促整改。