艾家镇及时处置信访问题
本网讯(通讯员高峰)“今天如果不把问题说清楚,我们就不让他们开工”,“路都走不通了怎么出门啊”,“不解决清楚我们就去阻工、上访”。8月2日一大早,点军区艾家镇大栗树社区60余名居民聚集在居委会门前纷纷抱怨着。
7月31日以来,该社区遭受了入夏以来最大的一次暴雨袭击,同时一大型企业正在当地进行改扩建建设,大量的雨水的冲刷加上施工造成的排水不顺,对附近居民生活造成一定影响,接连的大雨更让居民们担心不已,甚至有居民叫嚷着要上访,方才出现前面的一幕。
镇值班室接到信息后,立即反应启动应急预案。镇委书记、镇长***彦迅速安排部署,并在第一时间带领相关负责人员赶赴现场,开展多方协调工作,确保了现场稳定。
在现场,***彦详细了解了居民们的相关诉求,并召开了企业、居委会以及居民代表三方协调会,镇居干部们在场外也耐心的与其他居民进行沟通疏导。经过5个多小时细致的工作,居民们才带着满意的答复纷纷散去。该镇的及时反应和妥善处置,保证了事态的有效控制和矛盾的及时化解。