优化营商环境县政务服务中心身披红马甲服务暖民心图
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于2022年08月05日发表
本网讯(通讯员杨欢)您好,请问您办理什么业务?我帮您取号您的业务在综合区办理,我带您过去......近日,走进县政务服务中心办事大厅,就能看到身着红马甲的志愿者正在为群众提供导办服务。
今年来,县政务服务中心深化综窗改革,推行一窗通办。大厅设1个综合服务区、7个专业服务区,实现平台平行收件、集成服务,后台分类审批,窗口统一出件。为更好服务企业和群众,县政务服务中心在各专区抽调工作人员,组建一支10人志愿服务队,轮流穿上红马甲,为群众提供引导、咨询、帮办、代办等服务,从群众进门扫码测温、取号引导,到办事咨询、免费停车,不断优化服务细节,让每一位办事群众在服务过程中体验到志愿服务的温度。
近年来,县政务服务中心以打造高效便捷政务环境为目标,不断优化举措,提升质效。工作人员以最饱满的热情、最好的服务态度,当好店小二,为群众创造更加便捷、温馨的办事环境。
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