两天办结蕲春县政务服务中心贴心服务暖民心
7月7日上午,湖北卓达生态科技有限公司总经理高华专程来到蕲春县政务服务中心,将一面印有“服务热情效率高,优秀金牌‘店小二’”的锦旗送到该中心四楼工程建设项目审批综合窗口。
3天前,高华在窗口申请验收书香名邸项目时,综合窗口工作人员发现材料不齐全,无法正常网上申报。如果等申报材料补齐,审批时限还需要12个工作日,项目就无法按时开盘售卖。 工作人员了解到这一情况后,迅速与多家部门协商,启动“一事一议”工作机制,提前介入,开展帮代办服务。在综合窗口专班人员的贴心服务和相关职能部门的积极配合下,项目在2个工作日内补齐了材料并审核通过,高华也顺利拿到联合竣工验收手续,保障项目按时开盘。
服务发展无止境。蕲春县政务服务和大数据管理局将持续围绕服务企业群众工作主线,深度聚焦企业群众“痛点、堵点、难点”问题,大力推进“清减降”改革,全力打造审批事项最少、服务态度最好、审批和服务速度最快的一流营商环境。