纳雍县能源局开展我为群众办实事局长体验走流程活动

8月23日，县能源局党组书记、局长彭曦到纳雍县政务服务中心开展“我为群众办实事 局长体验走流程”活动。根据该局设置窗口的所有行政许可服务事项，彭曦以企业的身份体验新能源汽车充电桩建设项目备案等共六项服务事项。“体验”的过程中，现场工作人员细心指导、耐心听取办事人员的诉求并详细记录，一次性告知所办事项所需材料的内容和数量，并告知该事项办结所需的法定时间，承诺将在更短的时间内办结。实现一事只进一扇门，现场一次办成，企业办事更加方便、快捷，缩短办事时间，提升办事效率。

现场人员将《纳雍县能源局一次性告知单》递交“体验”办事的彭曦，在准备项目材料中起到告知作用，有助于企业办事人员一次性按照清单准备相应材料。随后，彭曦还以网民身份现场进行“畅通数据为民服务网上全程班”体验，现场工作人员向其讲解“全省通办”流程、可办理事项、办理时限等相关内容。彭曦用手机扫描二维码进入首页，选择该局窗口授权办理事项，根据网上办理流程进行现场实操。

彭曦强调，为贯彻落实全国、全省关于优化营商环境召开的相关会议精神，营造良好的营商环境，窗口工作人员务必高度重视该局授权的相关行政许可事项及其他服务事项的办理，务必要让人民群众和企业人员感受到新时代“放管服”带来的便利。切实做到让人民群众和企业人员只进一扇门，一次办成功，做到能简必简、应快尽快。对不属于本窗口办理的事项要耐心告知并加以引导。

彭曦要求，窗口人员需加强相关业务的学习，特别是这次活动过程中所存在的问题和不足，要敢于直面自身不足，敢于创新，为纳雍县营造优良的营商环境贡献一份力量。坚守岗位，发扬吃苦耐劳的精神，为树立该局良好形象做好模范带头作用。