让一门式这扇家门为市民温暖打开

　　让人民活得更有尊严 

　　——写在张槎街道行政服务中心实行“一门式”服务之际 

　　发端于近代的法治民主在中国自诞生之日起，一路走来崎岖而漫长。几千年来，对官府的敬畏、对青天大老爷的憧憬、对权力的迷恋和追捧，已经深深渗透国人的思想意识，成为独特的社会文化基因。 

　　在依法治国再次上升为国家战略层面的今天，在佛山禅城，南中国一个普普通通的县级区，在没有任何的地缘政治优势的前提下，有一群人在践行一场势必影响深远、关乎中国基层治理改革的权力运行革命。 

　　今年以来，禅城区行政服务体系改革在区委书记刘东豪的倡导推动下，在借鉴上海“一门式”服务的经验基础上，以惊人的胆略、决心和意志，一点点打破固有的行政审批壁垒，一件件梳理部门的权力清单，一步步打造阳光、透明、公平、公正的基层政务服务体系。 

　　作为这一历史事件的亲历者，我和我的同事们为有幸参与其中倍感荣幸，为所担负的责任和使命夙夜难眠。尽管未列入试点单位，但张槎街道“一门式”行政服务改革自始至终紧跟全区改革的进程和节奏，从权力清单的梳理、审批流程的优化、窗口人员的培训、软硬件的升级改造，一路披荆斩棘、日夜兼程：自9月1日起试运行“一窗式”办理，自12月1日起全面实行“一门式”服务，到2015年春节前，“一门式”服务还将覆盖全街道21个村居行政服务中心。 

　　在大家的共同努力下，街道行政服务中心从硬件环境到服务理念无声而迅速地一天天转变、提升，如今一个兼具有“海派”服务特色和地方文化韵味的不一样的行政服务中心已经奉献在市民面前，期待大家亲历感受，细细品味。 

　　在这一历史进程中，我们秉持“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的思想，将心比心，推己及人，始终把市民的感受和愿景作为工作的目标和方向，用心用情为市民打造属于自己的政务服务中心。 

　　在这里，市民只需进一个门，到一个窗，街道全部职能部门282项行政审批事项都能顺利办理；在这里，所有审批事项条件、流程、时限均公开、透明，办理任何事项不必再求人托关系；在这里，取消职能部门的专业窗口，所有窗口均为综合窗口，弱势群体不必再为办理失业登记或领取低保而赧颜；在这里，不会再为等待而烦心，您可以品茗看书，上网冲浪，或者观赏名家书画陶艺作品，感受地方文化魅力；在这里，我们力求从细微处见真情，墙上的一幅风景画的大小和悬挂高低，一个垃圾桶的式样和摆放位置，以及残疾人服务专窗和母婴室的配置等等，无不精心设计，反复斟酌。 

　　我们希望，在这里，每个人都得到足够的尊重，真切感受到作为普通市民的尊严、现代文明的温暖、法治民主的光辉！（来源：张槎微新闻）