连续两年龙湖区医疗卫生工作满意度在全市排名第一
近日,汕头市公布了2020年汕头市公共服务质量监测调查主要结果,其中,龙湖区总体排名全市第一,医疗卫生领域也以82.23分位居全市第一。龙湖区在卫生领域的满意度排名已经连续两年排名第一。
公共服务是民生问题的核心内容,政府的职责之一就是为大众提供公共服务。为贯彻落实***《质量发展纲要(2011-2020年)》及《广东省人民政府印发<关于加快推进质量强省建设的实施方案>的通知》(省府(2020)50号)要求,推进汕头市“全国质量强市示范城市”创建工作,为真实反映城市公共服务质量水平,建立健全服务质量宏观监测体系提供参考依据。
本次调査采取实地调査和网络调查相结合的方式,问卷包括“对所在区县政府提供的公共服务质量的总体评价”的总指标和“环境保护、公共交通、义务教育、医疗卫生、公共安全、就业服务、社会保障、行政便民、家政服务、养老服务”等10个一级指标;二级指标有20个小项以及一个开放性问题。其中,医疗卫生工作方面包括医疗从业人员服务态度满意度和基本卫生防疫服务满意度2个方面的评价。
去年以来,龙湖区卫生健康局在常态化开展疫情防控工作下,本着做实做细国家基本公共卫生服务工作的宗旨,明确功能定位,强化人性化服务。下来,龙湖区卫生健康局将扎实做好基层卫生健康工作,确保在“十四五”广东健康建设中开好局,以优异的成绩庆祝建党100周年。