市人社局窗口加强业务学习提高工作效率

      近日,市人社局窗口工作人员结合工作实际，深挖思想根源，认真查找思想深处存在的问题和不足，采取有效措施，积极整改，切实提高工作效率。
　　一是加强政治学习，提高政治素质。认真学习党的十大大精神，深刻领会科学发展观，牢记中央的八项规定和六项禁令,树立全心全意为人民服务的思想；二是加强业务学习，提高业务水平。加强对人社法律法规和相关业务知识的学习，增强法制观念，提高法律意识,熟悉业务知识。在实际工作中做到公平公正、依法办事、不徇私情，提高业务水平和服务质量；三是严格履行“四戒”。即：戒浮：要求窗口人员工作不飘浮，不弄虚作假，态度不浮躁，使用文明用语，扎扎实实的做工作；戒懒：要求窗口人员要勤奋工作，做到“眼明，耳灵，嘴慎，腿勤，手巧”，创造一流的服务质量；戒拖：要求时刻树立服务的理念，工作不拖拉，及时为群众服务；戒空：要求窗口人员严格遵守各项规章制度，言必行，行必果，特别是在群众咨询过程中，解答要实事求是，不能讲“空话、错话”，要坚持扎实的作风，不推诿敷衍。
　　　　

　　　　市人社局窗口  

　　　　2014年2月20日