绿色自助窗口全面升级深圳交警喊你来自助办理业务

　　为了满足广大车主的业务需求，提供更优质的业务办理体验，2018年12月1日，深圳市车管所正式推出了全新车驾管业务智能自助服务厅。

　　（图：南山区龙井路128号车管总所一楼西侧车驾管业务绿色智能自助服务厅）

　　深圳市车管所在原有绿色自助窗口的基础上，从升级自助设备、改善办事环境、更新工作理念等方面入手，进行了全面的升级改造。升级后的绿色智能自助服务厅，业务范围扩展到15项，自助办理设备数量增加到以往的2倍，增加了多种便民服务设备，办事环境焕然一新，工作流程更加方便、简洁。

　　现场认证身份、采集和录入资料信息、现场办理业务、无需排队轮候，此外，智能自助大厅将继续提供指引、导办、初审资料、解决疑难问题等导办服务。设立老、弱、病、残、孕、军警、高级人才绿色专窗，为特殊群体提供绿色专窗服务，欢迎广大市民前来体验。

　　温馨提醒：近日，深圳交警发现部分对业务办理流程不熟悉的群众受到非法中介欺骗，以帮助办理业务为由，收取高额费用后，结果仅仅是带领群众在自助设备上完成业务办理。

　　而且非法中介利用当事人进行人脸识别以后，借由输入自己的手机号码，利用车主信息进行违法活动，车主们一定要提高防范意识。深圳交警再次提醒大家，办理业务时要注意以下几点！

　　一、提高警惕，勿轻信陌生人，对于办理有疑问，及时向车管工作人员寻求帮助。

　　二、自助厅内的设备都是自助办理，现场办结，不要被他人干扰。

　　三、务必如实填写本人联系方式，不要给不法分子可乘之机。

***