新街乡召开整治群众最不满意的十件事问题办理情况第二轮反馈会

为强力推进“群众最不满意的十件事”活动，切实解决一批群众身边的操心事、烦恼事、揪心事，新街乡坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，集中解决了公路沿线无路灯、主干道环境卫生差、缺少场镇公厕、污水沟堵塞等群众反映强烈的问题。为做好问题办理情况反馈工作，凝聚群众力量，提升群众满意度。9月10日上午，新街乡召集全体村（社区）干部、职工开展“整治群众最不满意的十件事”问题办理情况第二轮反馈会。乡党委副书记、乡长雷勋章主持会议。

会议要求，做好“群众最不满意的十件事”问题办理情况反馈工作是接受群众评判和监督的“试金石”，是赢得群众信任和支持的重要举措。一是要提高政治站位。各诉求征集人必须迅速行动、高度重视，深刻认识“整治群众最不满意的十件事”是县委、县政府关注的大事，切实担负起责任，积点滴之功，耐心细致地做好群众反馈工作，切实打通与群众沟通的最后一公里。二是要强化责任担当。各驻村领导要压紧压实责任，督促各村（社区）做好群众反馈工作，各诉求征集人要有高度责任感，与诉求反映人要耐心细致沟通，争取群众理解和支持。乡纪委要加强监督落实，对工作不落实、走过场、问题长期得不到解决的，群众反映强烈的其他问题，严肃追责问责。三是要抓好落实。各诉求征集人要对照群众反映诉求，逐一做好反馈、解释、答疑、宣传等工作；对问题反映人相对集中的，可通过院坝会、座谈会等形式进行集中反馈；对留下通讯方式的，可通过电话、微信等方式予以反馈；对留下具体地址的，可实地走访反馈；对既未留下通讯方式也无具体地址的，可采用张贴公告的形式予以反馈，务必做到整治问题事事有回音、件件有着落。