德庆县社保局积极采用人脸识别技术开展城乡居保待遇领取资格认证试点工作

近期，德庆县社保局在全省“人脸识别”认证试点镇——九市镇积极开展采用“人脸识别”技术进行城乡居保待遇领取人员资格认证试点工作。这次试点工作是我省为创新服务手段、改进工作方式，进一步构建便民服务体系，建立认证方法和模式统一，覆盖市、县、镇、村四级的认证体系，构建养老保险待遇防冒领机制，逐步实现待遇领取人员足不出户也能完成资格认证而先行先试的。

为确保人脸识别认证试点工作稳步推进，德庆县社保局高度重视，派出由城乡居保服务中心业务骨干组成的试点工作组深入九市镇各村（居）委会指导开展试点工作。一是强化业务培训。通过召开业务培训班，对九市镇所有的村（居）委会干部和工作人员使用人脸识别技术系统进行集中培训，让他们熟悉具体操作步骤，掌握操作要领。二是强化基础建设。试点工作组实地查看了各村（居）委会的认证场地和网络等硬件设施情况，对基础设施条件差的，加大投入力度帮助配置电脑、***头等设备以及完善网络设置。三是强化组织宣传。通过在该镇街道、社区、乡村派发宣传单、告知书，张贴宣传公示，告知该镇待遇领取人员进行人脸识别认证的地点、时间和方式，并组织引导他们有序进行人脸信息采集和资格认证工作。四是强化联系服务。针对试点工作中群众反映的问题以及存在的困难，试点工作组及时与省社保局技术部门沟通联系，分析解决面临的问题和困难，同时组织工作人员对不能前来认证的老人进行***服务，做到群众满意和试点工作顺利完成“两不误、两促进”。目前，该镇已完成9个村（居）委会待遇领取人员的认证工作，共2700人，预计6月中旬将全面完成试点工作。通过此次试点，今后该镇待遇领取人员只需利用互联网、手机，通过***头核对脸部特征，几秒即可完成认证，大大方便了待遇领取人员。

下一步，德庆县社保局将积极总结试点工作经验，不断完善创新资格认证机制，为在全县范围内实现人脸识别认证打好基础，让广大待遇领取人员都能享受便捷、高效和优质的认证服务。