县水务局全力做好信访维稳工作
为切实抓好信访工作,将信访工作作为加强基层党风廉政建设、化解社会矛盾和密切党群干群关系的重要举措,县水务局着力强化三方面举措,全面细致地做好稳定工作。
一是深入矛盾排查,切实解决实际问题。深入基层,对矛盾纠纷进行反复摸排,群众来信来访逐一建立信访台账,记录每件信访件的详细信息,明确办理责任人。注重做好上访群众的思想引导工作,主动同群众交心谈心,舒缓情绪,引导上访群众就地反映诉求,有针对性地做好工作,及时消除不稳定因素和隐患。
二是加强信息研判,提高处置应对能力。要立足于抓早、抓小、抓细,对近期群众来信来访进行集中梳理,全方位、深层次收集掌握相关信息,做到及时掌握情况,超前谋划部署,牢牢把握工作的主动权。进一步健全完善应急工作预案,规范工作程序,保证工作力量,做到能够及时跟进,有序应对,妥善处置。
三是加强值班备勤,确保信息上下畅通。严格落实信访值班备勤制度,坚持领导干部带班,确保联络畅通。强化紧急重大信访信息报告制度的落实,对可能产生负面影响的动态信息,第一时间向有关领导和上级主管部门报告,并及时跟进工作,做好***续报、快速处置等工作,确保信息联系畅通,工作衔接顺畅,问题处置及时稳妥,社会秩序稳定有序。