国网阆中市供电公司关于远程智能电表开通费控功能的公告
尊敬的用电客户:
为了方便用电客户缴纳电费,进一步提升电网智能化水平,按照《南充市经济和信息化委员会关于试点推行购电制工作有关事项的通知》(南经信发〔2017〕16号)文件要求,将对居民远程智能电表开通“费控”功能,现将有关事项公告如下:
1.居民远程智能电表开通“费控”功能前,我司工作人员将收集、登记各用电客户的手机号码,请您提供准确的、便于联系的手机号码,方便您及时接收缴费、欠费、停电等重要信息。如果电话号码发生变更,请及时到辖区供电营业厅办理短信接收变更业务。
2.居民远程智能电表开通“费控”功能前,请您缴清旧欠电费、开通时电表上的剩余电量电费,签订供用电合同、留下准确的电话号码,办理电费充值后,电表将自动实时计算扣减充值电费,届时,将方便您更加准确地掌握自己的用电情况和剩余电费。
3.若您的电费账户余额不足时,我们将短信告知您及时充值购电,充值后,系统将电费信息自动下发至电能表,无需您任何操作;若您的账户余额为零,电表将会自动跳闸断电,待您充值购电后,系统将及时自动发出恢复供电命令。同时,为了您的用电安全,还需长按电表正面右下方的白色按钮3-5秒,电表将会合闸,恢复供电。
4.为了避免预购电费金额不足给您带来不必要的影响,请及时按照短信提示购电充值,购电充值可以到我公司各营业网点办理或通过在手机支付宝、电E宝或“掌上电力”APP实现网上购电。
5.若有疑问或建议,请致电24小时服务电话:0817-6222115 6222344
感谢广大用电客户长期以来对我司工作的理解和支持!
国网四川省电力公司阆中市供电分公司
2017年3月30日