昭化区法律援助念好四字诀让农民工不忧薪

针对大量外出农民工维权难、打官司难的问题,昭化区法律援助中心始终坚持念好“四字诀”，让农民工“流汗不流泪”，“忧薪”变“安心”。

践行“实”，精心安排。畅通出外农民工维权渠道，积极联络省、市驻外法律援助站，公布联络站名单和联系方式，指导农民工就近寻求法律援助。成立昭化区农民工法律援助维权服务团，公示热线服务电话,确保及时为农民工解决法律需求。安排律师加入出外农民工QQ群、微信群，实行律师分片包干，通过代书、咨询、异地联动等方式协助在外务工人员妥善解决工资结算、劳动合同解除及回乡创业等法律问题。

压实“责”，做好接待。认真落实“首问负责制”，把责任落实到人头。第一个接待来访或来电咨询的工作人员为首问责任人，负有为来访、来电人导向服务的责任，严禁推脱搪塞。做好解答咨询、分类引导、案件受理等工作，做到对来电、来访案件件件有记录、有落实、有回音。

用活“联”，实现快捷。对需要异地援助的，安排专人电话联系所在地法律援助机构和人民法院、劳动仲裁等有关部门，反复沟通，取得支持和帮助，并由专人配合异地联动机构收集证据材料，为当事人全程法律政策解答和相关文书办理，让外出农民工由“远程跑”实现“远程办”，节省维权时间和成本。

实现“优”，保障质效。完善法律援助办案质量考核标准和奖惩制度，提高法律援助办案质量和服务水平。建立健全援助案件定期评查制度、重大疑难案件集体讨论制度，实行指派案件全程***、所办案件全覆盖回访的案件办理监督机制，确保法援案件质量高、效果好。

今年以来，区法援中心通过互联网、微信、QQ、援助站点等，采取线上和线下方式共为在外农民工解答咨询852人次，代拟法律文书48份，异地协作15人次，协助异地立案10件，有效清除在外群众维权障碍，突破了群众法律需求的时间、空间限制，让出外农民工“忧薪”变“安心”。