高新区国税局硬举措建设税收软环境

    为提升国税部门服务纳税人形象，为纳税人营造一个优良的税收软环境，高新区国税局以政策优惠、执法规范、服务优质、纳税信用激励有效为目标，全面加强税收软环境建设。
    一是在落实税收优惠政策上发力，增强纳税人的获得感。大力加强内外部税收优惠政策培训，既确保国税干部税收优惠政策懂得透、为纳税咨询讲得清，同时确保纳税人对税收优惠政策应知尽知、应享尽享。截至2017年8月底，该局共减免税收18916万元，其中：小微企业优惠政策减免2401万元。
    二是在规范税收执法行为上聚力，增强纳税人的信任感。利用大厅公告栏、税企QQ群等载体，向社会公开现有的法定权利清单和责任清单，主动接受纳税人监督。不断完善执法制度，完善权责制约机制，层层签订党风廉政建设责任书、执法责任书，明确执法责任，做到廉洁执法、规范执法，切实提高执法过程的纪律性。
    三是在提高纳税服务质效上努力，增强纳税人的满足感。继续深化便民办税春风行动，努力推动纳税服务升中有进。积极推行网上办税和自助办税，方便纳税人足不出户办理涉税业务，减少大厅排队等候时间。通过预约服务、延时服务、绿色通道等新服务方式改变传统办税模式。完善办税服务厅导税制度、领导值班制度，进一步拉近税务机关与纳税人的距离。
    四是在发挥纳税信用激励作用上给力，增强纳税人的荣誉感。对被评定为A级纳税信用等级的企业，开辟绿色通道，在办理涉税事项时由专人受理，优先办理。优先提供预约服务、放宽***领够限量、开通服务直通车等优惠鼓励措施。定期召开A级纳税人座谈会，征求纳税人意见建议，并及时予以解答。