三明确三到位提升纪检信访工作质量

为切实解决来访群众关心、关切的热点、难点问题，航天基地纪工委以抓实、抓好信访举报工作为着力点，聚焦主责主业，按照“事事有人管，件件有回音”的要求，把纪律和规矩挺在前面，狠抓纪检信访举报工作。

一是明确责任范围，处置程序到位。对群众信访举报材料逐字研读，集中研判， 认真筛选，分类登记。对属于航天基地纪工委受理范围内的举报件，及时安排专人严格按照《***纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》的要求，规范案件受理、初步核实、立案、调查、审理、执行等程序对信访件及时处置；对不属于航天基地纪工委受理范围但证据材料确凿有效的举报，及时移交相关部门并督促调查处理。

二是明确办结时限，调查核实到位。在接到上级转办案件或受理群众信访件之后，按照一事一议的方式及时安排纪检业务骨干组成核查组立即研判案情、制定调查方案，做到专人负责、快查快结，坚决杜绝推诿拖沓情况出现。核查组通过集中研判后，熟知案情细节，明确核查方向，协调配合，精准发力，认真开展调查取证，就反映问题逐项逐条调查核实，对于易于调查取证的案件，确保30天内办结案件，及时给举报人进行回复。

三是明确结案要求，执纪问责到位。航天基地纪工委坚持“惩前毖后、治病救人”方针，对照《***纪律处分条例》和相关政策规定，严格按照监督执纪规则和接访答复流程等规定要求，确保信访件受理、调查、办结和答复过程合规合理，调查方法和调查结论确保真实有效。航天基地纪工委科学运用监督执纪“四种形态”，在日常工作中注重抓早抓小，抓细抓实，在党风廉政建设中对党工委的主体责任、纪工委的监督责任和各行业职能部门监管职责不落实的问题线索，严肃问责，绝不姑息，不断提高监督执纪的实效性、震慑力。

下一步，航天基地纪工委将继续加大线索研判核查处置力度，对涉及“扫黑除恶、脱贫攻坚、生态环保暨秦岭生态环境整治、落实‘八项规定’、优化营商环境、提升干部作风”等重点工作中的问题线索坚持快办、快查、快结，切实提升信访举报查办质量、效率和满意度。