工商高新分局督导检查放心消费创建工作
本刊讯(记者 高杰)5月31日下午,工商高新分局党委书记、局长王海明带队深入高新区放心消费参创示范单位——西安世纪金花购物有限公司督导检查放心消费创建工作落实情况。
王海明来到金鹰国际,现场指导企业悬挂“场长制”公示牌,对企业负责人和工作人员宣讲了落实工商行政管理“场长制”的重大意义和对营造良好市场环境的必要性,要求企业方和工商联络员要严格按照《重点商品市场工商行政管理场长制工作实施办法》的要求加强互动和沟通,认真抓好“场长制”工作的贯彻落实。
在世纪金花购物广场,督导组从制度创建、资料登记、进销退货赔付台账、消费维权服务站、创建放心消费营造氛围等各个方面,从每一家柜台到办公室、客服中心、电梯通道等各个区域进行了一一走访,认真听取企业员工和消费者对放心消费创建工作的意见和建议。王海明表示,世纪金花作为高新区开展放心消费创建活动的示范单位,要在制度创新、方法创新、服务创新方面围绕创建要求再精益求精,为高新区全面推进放心消费创建活动起到引领示范作用。