临潼区食品药监局多措并举践行五星级服务理念

　　为了树立区食品药品监督人员贴近群众，为民服务的良好形象，提升食品药品监管工作水平，区食品药监局多措并举践行“五星级服务”理念。
　　一是改进工作作风，对照五星级服务窗口和优质服务标兵的标准，提高干部素质，提升服务水平。积极组队参加省市局新版GSP知识竞赛，取得全市第一名、全省第二名佳绩，为更好的履职服务打下良好基础。
　　二是政务公开，接受监督。在区政府网站和办公场所设置政务公开栏和餐饮服务许可资料范本。服务对象通过公开渠道能够了解各科室的职责范围、管理权限、办事程序和监督渠道等，方便群众办事，接受社会监督。 
　　三是为营造放心的饮食环境，开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理，消费者可以通过看餐饮单位的“笑脸”等级来自主选择就餐，此举有助于引导公众明明白白放心消费，建立起保障公众餐饮服务食品安全的长效机制。
　　四是开展餐饮服务食品安全示范工程和“文明经营、厉行节约” 活动。在规模以上经营企业发放“节约牌”，开展“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费。
　　五是建立骊山疗区社区、斜口骊山新家园社区、华清中学、铁路小学4个“饮食用药安全科普宣传站”。充分依托社区、学校已有的宣传体系，积极组建食品药品科普宣传专业队伍，以社区、学校等公共场所为平台，不断深化食品药品科普宣传工作向公众普及饮食用药安全知识。

（区食品药监局   黄鹏）