杜城街道积极排查挖隐患化解纠纷稳民情

为切实做好人民调解工作，进一步预防和减少社会矛盾纠纷，促进辖区和谐稳定，9月27日下午，杜城街道司法所积极作为，主动调解，成功化解一起沉积两年尚未解决的矛盾纠纷。

排查发现，曹家堡村李女士与该村物业的人身损害赔偿纠纷已沉积许久尚未解决，双方也曾多次发生争执，但都未得到合理解决。杜城街道调委会调查中得知这起纠纷看似是一起人身损害赔偿纠纷，实则也是一起物业管理纠纷，曹家堡村为回迁不久的安置小区，民生保障诸多方面尚不成熟，倘若纠纷不能合理解决，有可能会引起群众上访事件，引发社会不稳定因素。杜城街道调解员多次走入当事人家中，约谈物业公司负责人，以“情”入手，缓解双方当事人关系，创造协商氛围，分析“事”态，梳理纠纷症结，了解双方意愿，依“法”遵规，贴近民情化解纠纷，调解工作取得了重大进展。

经多次入户走访，耐心劝导和约谈说教，物业公司最终现场支付了陈女士所要求的赔偿医疗费用，双方最终握手言和，一场即将激化的矛盾纠纷得到有效制止。（通讯员 郭宝平）