市税务局鄠邑区局坚持个税宣传回访解难题用心做好个税首个申报期准备工作

为确保个人所得税改革在鄠邑区平稳落地，市税务局鄠邑区局坚持宣传辅导“用心”、落实回访“贴心”、问题解答“细心”的工作方法，提前为首个申报期工作平稳有序运行奠定基础。

一是宣传辅导“精心”。对辖区扣缴义务人全面开展培训，“点对点”进行个税宣传辅导，对扣缴客户端操作有问题的，***服务，包教包会，实现个税宣传辅导全覆盖。二是落实回访“贴心”。通过***走访、电话回访等方式持续开展对政策回访，及时答疑解惑，提升纳税人“满意度”。三是问题解答“耐心”。通过税企微信群、专线电话及专人专岗的方式，实现与纳税人、扣缴义务人的实时沟通，快速反应，及时解决问题，提升纳税人“体验感”。四是申报提醒“细心”。及时与扣缴义务人沟通联系，引导申报期内错峰申报，缩短办税时间，提升办税“幸福感”。