市交通运输局春季大走访活动全面展开
为组织开展好联系服务群众春季大走访活动,市交通运输局早宣传、早发动、早培训,召开专题会议对全局干部职工进行动员培训,对大走访工作进行全面安排部署,确保走访入户效果。
一是明确责任,细化分工。春季大走访活动,市交通运输局承担了罗峰街道、温泉街道部分社区居民家庭和梦芝街道柳甲沟村2428户居民的走访任务。为保证走访活动认真扎实开展,该局成立了由主要领导任组长的领导小组,下设综合、督导、材料宣传三个领导小组,具体负责大走访活动的组织实施、联系协调、信息录入、督导检查等工作。制定了《联系服务群众春季大走访活动实施方案》,就走访对象、任务分工、工作要求、督导考核等事项进行部署,划分了走访区域,分解了走访户数,明确了分工领导和负责人。
二是进行专题培训。召开专题培训会议,对每名走访工作人员就入户宣传内容、信息采集、表格填写、沟通交流技巧和群众意见建议征集等工作环节进行了专题讲解、规范化培训。同时,要求各科室、局属各事业单位根据分配的总体走访任务,进行层层分解,明确到具体责任人。培训会议还下发了《招远市便民服务手册》、《交通运输局2016年度重点工作完成情况》、《培训提纲》和《答复提纲》等材料。
三是落实严实标准。按照“领导带头走访,保证全员走访,全覆盖走访”的要求,每名走访干部要严肃走访纪律,严格走访程序,向群众发放《招远市便民服务手册》等宣传材料,做好政策宣传,了解社情民意,完整、准确采集居民家庭所有成员的职业、联系方式等基础信息,认真填写《大走访活动基层表》,并由走访干部与群众共同签字确认,确保走访区域、走访家庭全覆盖、无死角,保质保量完成各自责任区域走访任务,保证入户走访率达到100%。制定下发了《联系服务群众春季大走访活动实施方案》,成立了由主要领导任组长的领导小组,下设大走访督导工作组,从相关科室抽调了9名工作人员,专门对全体干部走访情况进行实时***督导。在大走访期间,督导组在走访中期和走访结束通过电话抽查、入户调查等方式对走访情况进行两次督导,每次随机抽查比例不低于走访户数的30%。
四是加强纪律监督和考核问责。要求干部职工走访入户率、资料发放率、征求意见率、入户基层表填报率全部达到100%。对在督查中发现的问题,及时下发《督查通知单》***整改,对达不到走访要求的,对走访干部职工和所在单位分别给予警告、扣减责任制相应分数和取消当年所有评先树优资格等处理。局纪工委加大对整个走访全过程的监督检查,对走访干部的服务态度、局督导组成员的工作情况进行督查,保证全体干部职工以严实的工作作风把大走访各项要求落到细处实处,圆满完成春季大走访工作。