蓬莱市公安局五一假期政务服务不打烊
为有效助力企业复工复产,便利企业群众办事,“五一”假期,市公安局所有政务服务窗口停止休假,坚持服务不“歇业”。
在政务服务中心,公安业务办理窗口在疫情防控常态化的前提下,增强政务服务工作的使命感和紧迫感,充分保障好“五一”期间的政务服务工作,建立假期政务服务值班制度,设立值班窗口,安排熟悉业务办理的工作人员值班,确保假期服务不间断。派出所户籍窗口疫情期间一直开放,同时新增违法自助处理机,为返乡人员提供极大便利;出入境窗口自助设备 24 小时服务不断档,并有专业人员同步值班;车管所、乡镇中队、毛豆二手车市场公安窗口等,综合运用现场办、网上办、预约办、延时办、容缺办、邮寄办等多种方式,第一时间响应企业群众业务办理需求,努力提供优质满意服务。
“五一”小长假期间,窗口单位通过公告牌、政务新媒体等多种方式公布值班和相关业务办理窗口的联系方式,提供电话咨询服务915人次,提供预约服务36人次,办理各类证件2004件,获得群众一致好评。