我区以套餐式服务助力企业发展
今年以来,我区在深化“市县同权”改革的基础上,推出审批“套餐式服务”,通过网上服务、***服务、主动服务、对接服务等方式,及时掌握和解决项目手续办理过程中的问题,探索“一家牵头、并联审批、限时办结”新模式,截至目前,已累计提供“套餐式服务”20余次,提供“帮办代办”服务17次。
近日,源鑫洁环保设备制造产业园项目负责人给区行政审批局打来感谢电话:“多亏了区行政审批局的‘套餐式服务’,为我们办理了企业投资项目备案、生产建设项目水土保持方案审批、节能审查手续,缩短了我们在项目办理上的时间,为我们抢工期、赶进度提供了极大支持。”据介绍,今年以来,我区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,主动对接市区重点项目,实地了解项目推进情况、审批难点问题,针对性为企业定制“审批套餐”。“面向市区两级重点项目企业,行政审批、住建等部门共同组建企业服务队,配备项目服务专员,实行‘一企一策’‘一事一议’,为项目落地开工提供指导、协调和帮办代办服务。”我区相关负责人介绍,“套餐式服务”的服务范围涵盖前期项目开工前期节能审查、水土保持方案审批、建设项目环境影响备案、建设项目使用林地审批、房地产开发企业资质到后期建筑工程施工许可证核发、建筑垃圾处置核准等事项。目前,我区已为芯智汇、悦海府等项目提供“套餐式服务”20余次。
针对企业反映的重点项目推进过程中的难点问题,我区专门进行了梳理,给出解决办法和措施,由审批服务部门主动提供“帮办代办服务”。据了解,使用林地审批、房地产开发企业资质审批等事项原先需在市级进行审批,“市县同权”改革后可以直接在区里办理,区政务服务大厅安排项目服务专员***服务、代为申报,并采用EMS快递的方式,将证照免费寄送至项目单位手中,今年以来,已为中宠产业园三期项目、天润科技产业园项目等市区两级重点项目提供“帮办代办”服务17次,最大限度减少企业跑腿次数。
“市县同权”改革工作是深入推进“一窗受理·一次办好”改革的重要举措,实现了多事项“市县同办、自由选择”。“市县同权”改革后,烟台市将135项市级行政许可事项调整由区级实施,我区专门组织专题会议,研究学习政策法规和上级要求,梳理区级承担的政务服务事项,及时在政府门户网站公开承接事项清单,依托山东政务服务网调整政府部门权责清单及政务服务事项清单,积极参加业务培训,逐事项制定承接落实方案、服务指南和工作手册,明确事中事后监管措施,同时,充分利用报纸、电视、网络、新媒体等载体,做好“市县同权”改革政策宣传解读工作,扩大改革知晓度,增强改革成效。