群众工作专题凤凰台街道惠民帮扶做到全方位

    今年以来，凤凰台街道始终坚持“群众工作无小事”和“群众利益至上”的工作理念，积极为民解忧，为民办事，惠民帮扶做到“全方位”，群众工作取得了良好的效果，辖区群众的幸福感和满意度不断增强。

    以信访稳定为抓手，畅通民意反馈渠道。严格落实一岗双责和领导包案制度，党政主要领导每月多次接访和办理信访事项，召开各类信访案件协调会，实现领导包案率达100%和群众来信阅办率达100%，坚持每月16日、26日领导公开接访，领导接访率超过来访总量的70%，重点案件约请区包案领导接访，定期向区包案领导汇报信访工作情况。

    以调解矛盾为抓手，全力建设平安街道。建立调处队伍，在7月份成立了由12名在职律师、退休律师和懂法人员组成的人民调解志愿者队伍，一年来，共调处一般矛盾纠纷21起，调解中心调处了4起，全部在短期内调处，调处率和成功率均达100%，以民政残联为抓手，做好弱势群体帮扶。着力抓好与弱势群体密切相关的民政和残联工作。一年里共为58户特困家庭办理了最低生活保障，为13户患有大病的家庭申请了各类医疗救助95563元；开展送温暖活动，专项资金21.1万元用于救助低保家庭和困难学生158人，为伤残军人，因公、因病牺牲军人家属，义务兵和参战人员发放各类补助20多万元。

    以劳服保障为抓手，促进群众生活全面进步。抓好就业帮扶，举办了七次现场招聘会，组织8个单位参加，各社区对零就业家庭有就业愿望的人员亲自带领前往市场进行工作岗位双向选择和应聘，共完成就业再就业665人，其中失业职工422人，困难群体就业计划77人，帮助13户零就业家庭就业；就业机制建设，完善劳动99软件中职业介绍版块建设，共完成单位招聘登记121次，单位岗位数2607个，招聘职位信息291条，委托求职登记174人，求职意向180条，推荐工作次数110人次，推荐成功人数108人；做好失业职工补助发放，开展失业职工失业金申领发放、失业证、优惠证年审工作，为区属失业职工发放失业金1135人次，共计451893.89元。以便民计生为抓手，切实服务基层群众。完善计生数据库，全年统计辖区共有常住已婚育龄妇女11747人，采取各种避孕措施人数9854人，今年全办共出生334人，符合政策生育率100%，人口与出生统计准确率达99%。

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