白石街道以培训强素质提升矛盾纠纷化解能力

　　   为及时解决和有效处理群众反映的实际问题，有力促进辖区矛盾纠纷的妥善化解，提升调解员对矛盾纠纷的调处水平和化解能力，白石街道日前组织了为期3天的调解员业务培训活动。街道司法所、各社区调委会主任、委员共23人参加了培训。

　　   培训围绕人民调解的原则、程序、方法、调解协议书的制作全面展开；邀请辖区退休前从事调解工作30多年具有丰富调解经验的原机关老干部结合多年实践经验现身说法，从多期典型调解成功案例入手，就调解技巧和调解艺术问题进行了深入浅出、通俗易懂、言简意阂精专讲解；组织辖区部分优秀调委会主任对目前辖区的矛盾纠纷现状、调处化解方法进行交流性发言，并对当前如何做好与群众生活密切相关的物业纠纷、排水排放纠纷化解展开热烈的讨论；街道分管领导对《人民调解的重要性和必要性》、《加强调解员的调解能力和水平》做出强调，并做了进一步动员。

　　   大家纷纷表示，通过调解业务知识宣讲学习，调解技能技巧讲解、典型实例分析、座谈交流发言等形式的培训学习，对调处日常矛盾纠纷、化解矛盾争议有很大帮助和指导意义，培训虽然时间短暂但教育深刻、受益匪浅。(王新平)

　　责任编辑：赵丹