东营市地税局四项措施做好年底纳税服务工作
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于2022年03月05日发表
针对各单位年底结账,代开***人数众多,业务激增的状况,东营市地税局采取四项措施,缓解征收压力,方便纳税人。
一是提供延时服务。年底,经常出现下班时间已过,而办理业务的纳税人依然众多的情况。针对此,考虑到纳税人的困难,提供延时服务,延长办理业务的时间,更好地服务纳税人。
二是提供预约服务。在纳税人办理业务之前,通过电话,预约办理相关业务的时间,错开业务办理高峰前,节约纳税人的时间。
三是提供二次优先服务。因纳税人提供资料不全、数据资料填写不正确或超出工作时限等情况导致未能一次性办完涉税业务时,办税厅人员将“二次服务”优先卡发放到纳税人手中,纳税人凭此卡享受二次服务优先权,即第二次来办理同一业务时无需排队,直接办理。
四是合理安排窗口设置。在申报期内,合理安排办理申报、***代开、税务登记等各项业务的窗口,同时提供综合服务,缓解征收压力。
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