东营区质监分局积极转变服务方式加大重点企业帮扶力度
今年,东营质监分局积极组织开展服务民生、服务企业和服务大局活动,以服务重点项目,服务企业为重点,切实调整角色,转变服务方式,制定帮扶计划,加大力度扶持涉及产业政策的重点企业,为促进地方经济发展起到了助推作用。一是确定帮扶目标,开展建言献策活动。在全局上下积极开展建言献策活动,要求各科室负责人结合本职工作和被服务企业状况,每季度每人至少提一条做好服务企业工作的合理化建议,共同推进企业服务年活动的开展。同时对重点服务企业,保证对其员工每年至少进行一次食品质量安全、标准化、特种设备等方面的相关培训,进一步提高企业质量管理水平,增强服务的实效性。二是发放服务文本,***服务。根据企业的实际情况,将涉及国家产业政策文件、各类发证实施细则及有关法律法规装订成册,发放给企业,主动***服务,找准企业需求,强化服务到位。深入企业第一线,开展代码登记、标准登记备案、计量检定、生产许可证申报等全方位的技术咨询服务,现场解答企业难题。帮助和引导企业建立健全质量管理体系,帮助企业开展产品质量问题分析,采取有效措施改善和提高产品质量。三是实行“一站式”窗口服务,提高办事效率。对组织机构代码办理、特种设备使用注册登记等行政许可工作,简化工作程序,能办的立即办,坚决杜绝了让企业“两头跑”现象的发生。暂时不能受理的向企业讲明原因,取得企业的理解,帮助企业在最短的时间内给予解决。认真推行行政许可“八公开”,真正做到政策、程序、收费的公开公示,提高了行政许可行为的有效透明。