小区如何管大家商量办

东营首家社区物业管理议事协调委员会成立

    为打造和谐物业，构建和谐社区，东营区文汇街道胜华社区大胆探索，在东营市率先成立了物业管理议事协调委员会，12家物业公司、6个业主委员会等单位成员成为首批会员。
    胜华社区地处东营西城区，近年来，社区物业管理情况总体比较好，但也存在一些不和谐的“音符”。为打造和谐物业，构建和谐社区更好地为社区居民服务，更好地解决目前社区管理与物业管理严重脱节问题，文汇街道胜华社区成立了由社区居委会、业主委员会和物业公司三者共同参与的社区物业管理议事协调委员会。在社区党支部的领导下，社区居委会、业主委员会、物业公司三者之间相互协作，形成合力，目的在于建设管理有序、服务完善、文明祥和的和谐社区。
    针对当前物业公司与业主之间矛盾突出和辖区内小区规模多样化、物业管理多层次、业主需求不同等问题，社区居委会首先作为一个服务者，又作为一个管理者参与其中，形成社区居委会、业主委员会与物业公司三位一体格局，共同服务于广大居民，理顺业主与物业公司之间的关系。议事协调委员会实行定期召开物业公司与业主委员会以及居委会之间的例会制度，建立工作例会制度，及时沟通情况，研究解决小区物业管理工作中的问题，化解物业管理中存在的矛盾与纠纷，切实维护业主和物业公司双方的合法权益。
    物业议事协调委员会由从事物业管理的企业、小区业主委员会和有关专业人士依法自愿组成，“物协”成立后，将通过业务培训、学习研讨等形式，不断提高物业管理人员的素质；加强物业与业主之间的沟通，化解物业管理中存在的矛盾与纠纷；协助政府开展对物业管理的各项工作，维护业主和物业公司双方合法权益。   (文盛 胜辉 何莲)