胜利街道启用便民政务自助区让政务服务提速增效
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于2022年03月04日发表
胜利街道便民服务中心扎实推进“一窗受理、一次办好”改革,通过建设启动政务自助服务区,切实解决企业群众办事堵点、痛点,真正实现了企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,不断提升群众满意率。
政务自助服务区的设立,完善了政务服务自助端建设。自助服务区配备了电脑一体机、打印机和高拍仪等设备,可实现行政审批服务、公共服务、生活服务以及常见证照、证明打印等便民公共服务事项的自助办理。“自助服务区为我们节省了排队等候时间,提高了办事效率。”前来办理业务的群众说。
胜利街道便民服务中心坚持为居民服务为目标,设立政务自助服务区大力提升服务效能,持续完善自助服务区功能,大力推动整合线上、线下政务服务平台,以企业群众办事需求为导向,进一步创新服务方式,最大限度地为企业群众提供更便利、更优质的服务。
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