我市多措进行山东省物业管理条例宣贯

    我市多措进行《山东省物业管理条例》宣贯 今年是《山东省物业管理条例》（以下简称《条例》）颁布实施五周年，为做好居住小区创建文明城市工作和《条例》的宣贯工作，市住房城乡建设委和市物业管理协会联合开展了形式多样“物业服务年”宣传活动。一是组织人员发放明白纸。市住房和城乡建设委、市物业管理协会印刷《山东省物业管理条例》“明白纸”3万份，组织部分物业服务企业制作宣传展板21块，安排70余名工作人员在辉煌商城、街道，先过往市民通过语音广播、发放《条例》宣传材料，着力营造物业服务管理人人参与的良好氛围。二是在电视黄金时间播发游动字幕。在东营电视台新闻联播时间播发9次“热烈祝贺《山东省物业管理条例》颁布实施5周年”、“提升物业服务水平，营造良好人居环境”等，并在东营建设信息网、9处户外大屏幕相继做了各式各样的宣传报道。部分物业服务企业也在服务小区开展形式多样的宣传、咨询、服务活动。三是向全市物业服务企业和从业人员发出倡议。在东营日报、黄河口晚刊分别刊发“致全市物业管理行业倡议书”，倡议全市物业服务企业及从业人员依约做好卫生保洁，对各类违法违规行为予以劝阻、制止和报告，保持公共绿化景观效果。加强“人防、物防、技防”建设。完善共用部位、共用设施设备日常维护管理制度，建立并落实住宅专项维修资金紧急使用预案，保障消防、监控、电梯等设施设备正常运行。建立首问负责制、服务承诺制、限时办结制，确保小修项目不过夜，维修质量合格率100%。入户维修不扰民，活完料净场地清。统一着装、挂牌上岗、文明服务、规范用语。公开服务内容、服务项目、服务等级、收费标准和年度收支情况。合法参与市场竞争，自觉抵制不正当竞争行为。定期举办“物业服务开放日”、“经理接待日”、“业主沟通交流会”、“业主满意度调查”等活动，促进物业服务管理不断提升。四是呼吁广大业主按时缴费。倡议广大业主，积极配合物物业服务企业的活动和倡议，提高法律意识，履行责任、遵规守约，维护全体业主公共利益，不损人利己、不侵占妨碍他人利益，按时交纳物业服务费，正当行使监督约束权利，争当爱护公共环境、举止文明、敬老爱幼、家庭和睦的好市民。（李炳忠，李进金，联系电话8328998）